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Révolutionner l'étiquetage des buffets : Comment Uptown Chefs a réduit le gaspillage et augmenté son efficacité grâce au système innovant d'Edikio Guest
Uptown Chefs utilisait des étiquettes en carton pour la mise en place de ses buffets : un fonctionnement peu efficace, qui était à la fois une source de gaspillage et une perte de temps importante pour les équipes.
« Les étiquettes en carton étaient non seulement difficiles à imprimer et à réimprimer, mais elles généraient également une quantité importante de déchets », explique Alix Swint, responsable des banquets chez Uptown Chefs.
A chaque modification apportée au menu, il fallait jeter les anciennes étiquettes et en créer de nouvelles. Ce fonctionnement, en plus d’être non pérenne, faisait également perdre aux équipes un temps précieux qui aurait pu être consacré à des tâches plus importantes.
Conscients de ce problème, Uptown Chefs a cherché une solution qui permettrait non seulement de réduire les déchets, mais aussi de rationaliser le processus. Ils ont ainsi décidé d'investir dans un nouveau système d'étiquetage : Edikio Guest, qui a su les convaincre par son approche innovante, ses promesses de gain de temps et de réduction de leur impact environnemental.
Challenge
Le challenge était double pour les équipes d’Uptown Chefs : trouver une solution d'étiquetage plus durable, et s'assurer qu'elle soit pratique, efficace, et qu’elle réponde à tous leurs besoins. Gérant jusqu'à huit buffets simultanément, l’équipe souhaitait un système polyvalent et capable de répondre à une forte demande. Les étiquettes devaient notamment communiquer clairement à leurs clients des informations importantes, telles que les allergènes.
Solution
Edikio Guest a dépassé les attentes de l’équipe Uptown Chefs. L'aspect épuré des étiquettes réutilisables, qui peuvent facilement être nettoyées avec du savon et de l'eau chaude pour être réutilisées le lendemain, a permis d’ajouter une touche d'élégance aux buffets. Edikio Guest a permis de réduire les déchets, tout en diminuant considérablement le temps consacré à la création et à l'impression de nouvelles étiquettes. Les étiquettes peuvent être fixées sur des surfaces verticales plates à l'aide d'un adhésif, ce qui les rend très polyvalentes.
L'équipe a pu utiliser ces étiquettes pour différents usages : mise en place des buffets, la signalisation des tables réservées... Les images disponibles sur le logiciel compris dans la solution Edikio Guest, en particulier les icônes d'allergènes, se sont avérées particulièrement utiles. Les clients peuvent désormais facilement identifier ce qu'ils peuvent ou ne peuvent pas manger, sans devoir demander l’aide d’un serveur. L'expérience globale des clients s'en est trouvée améliorée et les buffets sont devenus plus accessibles.
« Nous avons été tellement impressionnés par cette solution », a déclaré M. Swint, « que nous avons recommandé Edikio Guest à une filiale, qui a décidé d'acheter la même imprimante pour ses besoins en étiquetage de buffets ».
La facilité de gestion et de stockage des étiquettes, qui peuvent être rangées dans un classeur, est également gage de la praticité de la solution. Au final, l'entreprise de restauration a non seulement trouvé une solution à ses problèmes de gestion des déchets et du temps, mais a également amélioré la qualité de son service, ce qui prouve que parfois, un petit changement peut faire une grande différence.
Nos solutions d'étiquettes tout-en-un
Edikio propose 2 gammes de solutions tout-en-un pour la création et l’impression d’étiquettes attractives de manière rapide, efficace et économique directement sur vos lieux de vente ou dans votre établissement :
- Des étiquettes de prix avec les solutions Price Tag dédiées aux commerces
- Des étiquettes de présentation avec les solutions Edikio Guest dédiées aux hôteliers et restaurateurs
Nos packs comprennent :
- Une imprimante d’étiquettes : impression simple ou double face sur cartes standards ou cartes longues
- Un logiciel de création et d’impression sur cartes plastiques
- Un ruban d'impression et des cartes PVC dédiées à l'utilisation dans le commerce alimentaire*
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