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Comment la conception des cartes de prix influence-t-elle la façon dont les clients perçoivent votre magasin ?
Comment faire une bonne première impression auprès des nouveaux clients qui découvrent votre magasin ? En vérité, la plupart des gens ont déjà décidé, quelques secondes après être entrés dans votre magasin, s'ils sont prêts ou non à dépenser leur argent. Outre un bon service à la clientèle et un décor intérieur propre, clair et accueillant, la conception des cartes de prix de vos produits a un impact considérable sur l'impression que les clients ont de votre magasin. En deux mots, les cartes de prix sont une extension de vos produits eux-mêmes. Les cartes de prix mal conçues et les matériaux de mauvaise qualité donnent une mauvaise image de votre magasin et de votre stock, tandis que les cartes efficaces mettent l'accent sur les principaux arguments de vente et fournissent aux acheteurs des informations utiles. Il suffit de penser au merchandising visuel de vos magasins préférés. Il y a de fortes chances qu'ils utilisent des cartes de prix au design efficace qui correspondent à l'image de marque du magasin pour faire bonne impression sur les acheteurs. Dans cet article, nous explorons le lien entre la conception des cartes de prix et la façon dont les clients perçoivent votre magasin, en tirant des leçons importantes de certains des meilleurs modèles.
Influencez la perception des consommateurs grâce aux cartes de prix
Adaptez vos cartes de prix à l'identité visuelle de votre magasin
Chaque élément visuel utilisé dans votre magasin contribue à l'impression générale que se fait le client de votre boutique, y compris les choix de décoration intérieure, les vitrines et la signalisation. Tous ces éléments ont le pouvoir de créer un lien avec les acheteurs et d'augmenter la fréquentation et les ventes. Malheureusement, de nombreux magasins ne comprennent pas que les cartes de prix constituent un élément important de cette stratégie visant à maximiser l'attrait visuel du magasin et des produits.
En faisant correspondre le design de vos cartes de prix à celui de votre magasin, vous pouvez améliorer l'expérience client en créant une meilleure synergie entre vos différents supports marketing en magasin, indiquant aux clients que vous avez une forte cohérence de marque.
De bonnes pratiques peuvent être utilisées pour influencer le type d'environnement que vous créez pour les acheteurs. Par exemple, vous pouvez utiliser des cartes de prix en noir et blanc qui s'adaptent à presque tous les thèmes et tous les agencements. Cependant, vous pouvez également adapter vos choix de couleurs en fonction du type d'atmosphère que vous souhaitez créer, comme les thèmes saisonniers.
Créez une connexion en utilisant des polices personnalisées
Les cartes de prix sont perçues par les clients comme un message direct du magasin. Le message que vous transmettrez dépendra de votre marque et de vos produits, mais en utilisant des styles personnalisés tels que les polices manuscrites, vous pouvez créer un lien personnel plus fort avec vos clients.
En rédigeant simplement des messages soigneusement choisis dans des polices personnalisées pour accompagner le nom et la description de vos produits, vous pouvez améliorer considérablement l'impression que les clients ont de votre magasin, ce qui améliore les ventes.
Établissez une plus grande confiance grâce à des informations claires relatives aux allergies
Les consommateurs souffrant d'allergies graves ne se contentent pas de prendre les premiers produits qui leur tombent sous la main. En effet, pour les personnes souffrant de certaines intolérances, l'achat de produits alimentaires implique de lire toute la description de l'emballage du produit afin de vérifier s'il peut être consommé en toute sécurité. D'autres personnes qui ont des préférences alimentaires strictes, comme les vegans, effectueront également cette tâche de manière régulière.
Les magasins qui utilisent des cartes de prix pour informer clairement les acheteurs des informations relatives aux allergies peuvent renforcer la confiance des clients, en particulier ceux qui viennent de l'étranger ou qui ne peuvent pas lire les descriptions de produits dans une langue spécifique. Vous pouvez également informer les clients qu'un produit ne contient pas tels ingrédients au moyen de cartes de prix portant des mentions telles que : « Sans gluten », « Sans noix » ou « Vegan ».
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Témoignages
Conception de cartes de prix durables et hygiéniques pour les boulangeries et les magasins d'alimentation
De nombreux magasins d'alimentation souffrent de présentoirs facilement endommagés, fabriqués à partir de papier ou de cartes plastifiées de mauvaise qualité. Si cette méthode est relativement bon marché et simple à utiliser, ces cartes ont une faible durabilité et doivent être remplacées régulièrement après avoir été lavées ou exposées à l'humidité. La boulangerie artisanale, également magasin d'alimentation, « Baker & Cook » avaient exactement ce problème avec leurs PLV plastifiées, qui se détérioraient rapidement après avoir été lavées.
Pour résoudre ce problème, « Baker & Cook » a investi dans une imprimante de cartes de prix recommandée spécifiquement pour les boulangeries et pâtisseries. Cette imprimante utilise des matériaux en PVC et propose des modèles avec une finition mate et un choix de couleurs multiples, moins susceptibles d'être endommagés par l'eau, ce qui leur permet de durer beaucoup plus longtemps que les modèles de cartes précédents.
En utilisant cette nouvelle méthode de production des cartes de prix, la boulangerie a pu bénéficier de cartes de présentation des produits plus durables et plus hygiéniques, qui pouvaient être facilement nettoyées et entretenues. En outre, ils sont désormais en mesure de créer des présentoirs plus attrayants, plus clairs et plus cohérents avec l'image de marque principale, afin d'améliorer l'expérience globale des clients.
Voir nos études de cas sur les boulangeries et les magasins d'alimentation
Cartes de prix de haute qualité pour les buffets des hôtels de luxe
Dans certains environnements, les cartes de prix standard ne sont tout simplement pas adaptées aux exigences strictes en matière d'image de marque. Par exemple, le Grand Hotel River Park, établissement cinq étoiles appartenant à la Luxury Collection du groupe Marriott, exige une expérience client de la plus haute qualité à tous niveaux.
Une nouvelle imprimante de cartes de présentation leur a permis de personnaliser facilement le design en fonction de leur marque, créant ainsi des présentoirs qui complètent parfaitement le niveau de luxe et d'élégance que leurs invités attendent pour leur service de buffet. Cela leur a également permis d'adapter les affichages en plusieurs langues et d'informer les clients des ingrédients importants. Par exemple, les végétariens ont pu repérer des cartes vertes, tandis que certains risques d'allergie étaient mis en évidence pour d'autres clients.
Comme l'a appris le Grand Hotel River Park, les étiquettes de prix peuvent être adaptées pour répondre aux normes élevées du secteur de l'hôtellerie, où la qualité et la cohérence sont primordiales.
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Comment concevoir une carte de prix efficace ?
- Combinez des choix de couleurs efficaces et des conceptions claires qui correspondent à la marque de votre magasin
- Utilisez des matériaux de haute qualité pour améliorer la durabilité et les niveaux d'hygiène
- Adressez-vous directement aux clients pour établir un lien plus fort
En résumé, le design des cartes de prix de votre magasin doit s'intégrer à votre stratégie globale de merchandising visuel pour offrir une expérience positive aux clients, qu'ils soient habitués ou nouveaux. En mettant en pratique ces trois stratégies fondamentales, vous serez en mesure d'établir de meilleures relations avec vos clients, de mettre en avant les avantages de certains produits et d'améliorer l'image de marque globale de votre magasin. Comme nous l'avons appris des boulangeries artisanales et des hôtels de luxe, les gens sont sensibles à la façon dont les produits et les articles sont accompagnés de supports visuels. Indépendamment de votre offre de produits ou de vos choix thématiques, réfléchissez à la manière dont vous pouvez améliorer la perception de votre magasin par vos clients grâce à des cartes de prix efficaces.
