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Client : Sokos Hotels

Sokos Hotels a adopté la solution Edikio Guest pour 32 de ses hôtels afin d’imprimer ses étiquettes de buffet de petit-déjeuner.

Le défi : Remplacer l’étiquetage démodé des buffets de petit-déjeuner de plusieurs dizaines d’hôtels de la chaîne Sokos Hotels

Principale chaîne hôtelière de Finlande, Sokos Hotels appartient au S Group. Elle possède 50 hôtels dans le pays, mais également en Estonie et en Russie.
Sokos Hotels a décidé, en 2018, d’entamer une réflexion globale pour améliorer son offre de petit-déjeuner qu’elle propose sous forme de buffet. L’une des conclusions était que l’étiquetage papier utilisé pour informer les clients des produits mis à disposition était :

  • démodé
  • rapidement sale
  • et abîmé.

Les étiquettes ne répondaient donc plus aux exigences de la chaîne hôtelière en termes d’image de marque

Sokos Hotels testimonial

La solution : Des étiquettes de buffet esthétiques et professionnelles grâce à Edikio Guest Access

Après une période de test proposée à 3 hôtels par CardPlus, distributeur Evolis en Finlande, Janina Nurmela, Responsable concepts au sein du département de gestion des voyages et de hôtellerie SOK (entité de S Group), a rapidement été convaincue par la solution Edikio Guest. Répondant particulièrement bien aux problématiques de valorisation de l’image de marque et d’affichage clair des informations, la solution Edikio Guest Access est désormais installée dans 32 hôtels de la chaîne hôtelière. Avec le logiciel de création dédié Edikio Guest software, les employés émettent leurs propres cartes personnalisées, selon leurs besoins.

Edikio Guest Access Solution

Le résultat : Un rendu qualitatif qui renforce l’image de marque des 32 hôtels Sokos

Chaque hôtel possède désormais près de 70 étiquettes sur son buffet de petit-déjeuner.
Elles affichent de manière harmonieuse, lisible et en 3 langues – finnois,
anglais et suédois :

  • le nom des produits,
  • leurs allergènes,
  • ainsi que des pictogrammes spécialement créés par le service marketing du groupe et le logo Sokos Hotels.

Le personnel optimise désormais son temps lors de la création et l’impression de nouvelles étiquettes et n’en réimprime désormais que 5 à 10 chaque mois.

Les clients ont remarqué positivement le changement d’étiquetage plus facile à lire et à comprendre, notamment grâce au format des cartes qui permet d’imprimer toutes les informations dans une taille de police suffisamment grande et lisible.

L’offre de buffet est mieux mise en valeur grâce à un rendu esthétique et qualitatif qui renforce l’image de marque des hôtels Sokos auprès de ses clients.

Sample card Sokos Hotels

« Les étiquettes permettent d’indiquer des informations claires et complètes pour nos clients et valorisent notre image de marque. »

Sokos Hotels testimonial

Janina Nurmela Responsable Concepts

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All in one Edikio Solutions

Nos solutions d'étiquettes tout-en-un

Edikio propose 2 gammes de solutions tout-en-un pour la création et l’impression d’étiquettes attractives de manière rapide, efficace et économique directement sur vos lieux de vente ou dans votre établissement :
- Des étiquettes de prix avec les solutions Price Tag dédiées aux commerces
- Des étiquettes de présentation avec les solutions Edikio Guest dédiées aux hôteliers et restaurateurs

Nos packs comprennent :

  • Une imprimante d’étiquettes : impression simple ou double face sur cartes standards ou cartes longues
  • Un logiciel de création et d’impression sur cartes plastiques
  • Un ruban d'impression et des cartes PVC dédiées à l'utilisation dans le commerce alimentaire*

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